Efter skarp användning

Vi hoppas att ni aldrig hamnar i en situation där ni behöver använda hjärtstartaren vid ett hjärtstopp. Om en sådan händelse ändå inträffar, handlar det framförallt om tidigt larm, tidig defibrillering och den allra viktigaste faktorn som avgör chansen att offret kan överleva är tiden från att hjärstoppet inträffar tills att hjärtlungräddningen påbörjas.

Medisol/Hjärtstartareshop önskar att bidra till att rädda liv, genom att erbjuda våra kunder kostnadsfria elektroder, batteri(er) och första hjälpen väska om din hjärtstartare har använts i skarpt läge.

• Om defibrillatorn har använts i skarpt läge, är elektroderna förbrukade och måste bytas ut. Kostnaden för elektroder och frakten står vi för. Batterier har längre livslängd än elektroderna. Vår kundtjänst hjälper dig att kontrollera den återstående batterikapaciteten. Är det fortfarande tveksamt om batteriet är tomt, bytar vi även batteriet.
• Kontakta vår kundtjänst via telefon (0108-848194) eller e-mail ([email protected]) så hjälper vi dig med kostnadsfria reservdelar. Vår kundtjänst ställer möjligen frågor gällande användning i skrapt läge.
• Om det visar sig att reservdelar till din hjärtstartare inte finns tillgängligt på lager, hittar vi en annan lösning.
• Reservdelar skickas direkt med UPS, så att du får dem så fort som möjligt och för att ni inte ska vara utan fungerande hjärtstartare.
• Denna tjänst gäller endast för hjärtstartare som köpts från Medisol/Hjärtstartareshop.se eller genom en av våra återförsäljare.
• Sjukhus, räddningstjänsten och kommunal räddningstjänst är undantagna eftersom de redan har en budget för ersättningsmaterial.
• Efter varje användning är det viktigt att så snabbt som möjligt få hjärtstartaren på plats, klar för användning. Fråga oss om gratis elektroder, ev. batteri(er) och första hjälpen väska inom en vecka.