10 års garanti
Många tillverkare ger bara några års garanti på sina hjärtstartare. På Medisol tycker vi att du ska kunna lita på att din hjärtstartare alltid fungerar som den ska, eftersom vårt uppdrag är att rädda liv! Därför Medisol ger dig en garanti på 10 år på din hjärtstartare*.
Hur får jag 10 års garanti på min hjärtstartare som jag köpt från Medisol?
Vi förstår att du vill ha en 10-årig bekymmersfri garanti på din hjärtstartare! Men hur får du det? Det är mycket enkelt. Köp en hjärtstartare från Medisol | hjartstartareshop.se så får du automatiskt 10 års garanti på din hjärtstartare*. För denna garanti utgår vi från tillverkarens garanti, varvid vi följer riktlinjerna i deras specifika garantivillkor.
Exempel: Du köper en Philips Heartstart HS1 från Medisol | hjartstartareshop.se. Du kommer då att få en 8 års fabriksgaranti från Philips och 2 års extra garanti från Medisol. För den extra 2 års garantin så följer vi Philips garantivillkor för Heartstart HS1. Om din hjärtstartare slutar fungera under denna 2-åriga garantiperiod kommer du att få en ersättningshjärtstartare som liknar Philips Heartstart HS1 från Medisol. Därmed kommer du att ha totalt 10 års garanti på din Philips Heartstart HS1 i stället för 8 års garanti.
Systemet för 10 års standardgaranti på hjärtstartare hos Medisol trädde i kraft den 01-07-2020. Endast enheter som köpts efter detta datum omfattas av de nya garantivillkoren.
Ersättning av hjärtstartare vid fel eller felfunktion
Står det i garantivillkoren att du kommer att få en ersättningshjärtstartare vid defekt eller funktionsfel? Då får du en liknande ersättningshjärtstartare från Medisol under din extra garantiperiod. Det kan också vara en annan typ av hjärtstartare, till exempel från ett annat märke. I vilket fall som helst kommer vi att se till att du har en pålitlig och fungerande hjärtstartare till ditt förfogande i 10 år.
*10 års garanti på DefiSign Pocket Plus AED
DefiSign Pocket Plus AED har funnits på marknaden sedan 2023. Det är en innovativ hjärtstartare med högkvalitativa specifikationer som passar för det högre, professionella segmentet. Som ett resultat av detta används DefiSign Pocket Plus AED oftare än genomsnittet och därför rekommenderar vi regelbundet underhåll av hjärtstartaren. Det är därför Medisol ger 10 års garanti på DefiSign Pocket Plus AED under förutsättning att du ingår ett Silver, Gold eller Platinum serviceavtal med Medisol och underhåller den under garantiperioden. Detta gäller alla versioner av DefiSign Pocket Plus AED, både halvautomatisk och helautomatisk och med eller utan EKG-display. Utan serviceavtal har du 15 månaders garanti på DefiSign Pocket Plus AED. För alla våra andra hjärtstartare är det inte nödvändigt att teckna ett serviceavtal innan du utnyttjar den 10-åriga garantin, men vi rekommenderar starkt att du gör det för att alltid ha en fungerande hjärtstartare.
Frågor om 10 års garanti på din hjärtstartare hos Medisol?
Har du några frågor eller vill du ha mer information om Medisols 10-åriga garanti? Eller vill du veta vilka garantivillkoren är för din hjärtstartare? Kontakta då oss via 010 884 81 94 eller [email protected].