❤ 20 års erfarenhet ❤ Mer än 50.000 levererade hjärtstartare ❤ Vi får en 9.7 från våra kunder
Om du är en privatkonsument har du lagstadgad ångerrätt och kan avbryta köpet av dina produkter inom 14 dagar efter mottagandet. Du kan göra detta helt enkelt genom att returnera varorna till oss inom denna period eller genom att meddela vårt kundtjänstteam att du vill returnera en produkt inom en 14-dagars period, i så fall har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera varan till oss.
Varorna måste returneras oskadade och i oöppnad originalförpackning. Vid ånger är returfrakten i regel på kundens egen bekostnad. Om produkten har levererats defekt står Medisol däremot i allmänhet för returfrakten.
Om du har fått en felaktig eller skadad vara, kontakta alltid vår kundtjänst så ordnar vi returfrakten till vår kostnad. För andra frågor angående returfrakt, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam. De hjälper dig gärna.
Vår returadress är:
Medisol BV Ref. (referensnummer kommer att tillhandahållas av vårt kundtjänstteam)
Mercuriusweg 12,
4382 NC Vlissingen
Nederländerna
Observera att ovanstående är reglerna för privatkunder. Andra regler gäller för företagskunder. I de flesta fall hanterar vi förstås gärna returer på grund av ånger eller felköp på liknande sätt även för företagskunder, men det kan finnas undantag, till exempel gällande beställningsvaror införskaffade specifikt för en företagskunds behov.